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Gemalto GemPC USB TR

Passo-a-passo da Instalação

Manual de Instalação Software do Leitor de Smart Card Gemalto – GemPC USB TR

Sistemas Operacionais suportados:

Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8

Instalação do Leitor de Smart Card Gemalto – GemPC USB TR

Para confecção desse manual, foi usado o Sistema Operacional Windows Vista Business com SP2 (Service Pack 2). Algumas divergências podem ser observadas caso a versão do seu ambiente seja superior ou inferior a esta.

OBS*: Para fazer a instalação do driver do leitor de Smart Card Gemalto – GemPC USB TR, o leitor deverá estar desconectado do computador, somente ao final da instalação conecte-o na entrada USB do computador.

Após fazer o download do arquivo msi apropriado do GemPcCCID_201_en-us_32.msi (32 ou 64 bits), clique duas vezes sobre o ícone para iniciar o assistente de instalação. Em seguida clique em Next (Avançar) (Figura 1).

gempc/1.jpg
Figura 1 - Assistente de Instalação

Na tela seguinte, selecione a opção I accept the terms in the License Agreement (Aceito os termos de licença), depois clique em Next (Figura 2).

gempc/2
Figura 2 - Contrato de Licença

Para continuar a instalação clique em Install (Instalar) (Figura 3).

gempc/3.jpg
Figura 3 - Instalando o driver

Para concluir a instalação clique em Finish (Finalizar) (Figura 4).

gempc/4.jpg
Figura 4 - Finalizando a instalação

Para instalar a leitora com sucesso basta seguir os passos abaixo:

1º Passo: Após a instalação, conecte o Leitor Gemalto GemPC USB TR na entrada USB do computador;
2º Passo: O Sistema Operacional reconhecerá o Leitor Gemalto GemPC USB TR;
3º Passo: O Leitor Gemalto GemPC USB TR está pronto para uso.

Caso o procedimento tenha sido realizado corretamente, seu Leitor Gemalto GemPC USB TR foi instalado corretamente. Além da instalação do driver da leitora, é necessário também a instalação do programa SafeSign (o gerenciador criptográfico que acessa o conteúdo do cartão inteligente). Se o cartão de Smart Card foi adquirido na empresa Digital Security, Digital Safety ou Digital Safe, deverá ser instalada a seguinte versão do programa SafeSign, que é possível obter no link abaixo: http://www.locasuporte.com.br/cartaosmartcard.aspx

CONTATO

Acesse:
locasuporte.com.br/atendimento/

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Prezado(a) cliente: Só possuem acesso aos nossos manuais e drivers clientes que adquiriram diretamente o produto conosco, ou seja, só terão o CPF/CNPJ cadastrado em nosso sistema clientes nossos.

Portanto, o CPF/CNPJ cadastrado em nosso sistema poderá ser o da loja/empresa a qual o produto foi adquirido. Sendo assim, entre em contato com a loja/empresa a qual o(a) senhor(a) adquiriu o produto para eles lhe fornecerem o CPF/CNPJ em que foi feita a compra do produto adquirido em nossa empresa, para assim ser possível ter acesso aos manuais e drivers. Se por acaso o CPF/CNPJ dessa loja/empresa não estiver cadastrado em nosso sistema, provavelmente eles não são clientes nossos.

Se preferir, poderá nos contatar também através de nosso"Chat Online", disponível no site www.locasuporte.com.br, clicando na opção "Fale com o Suporte Online".

Prezado(a) cliente: Antes de solicitar o RMA, certifiquese de que você já tenha entrado em contato com o Departamento de Suporte Técnico e o mesmo tenha autorizado o procedimento de solicitação, inclusive lhe informando o protocolo de solicitação. Não será autorizada a solicitação de RMA que não tenha antes passado atráves do Departamento de Suporte Técnico e o mesmo tenha autorizado o procedimento. . Se preferir, poderá contatálo também através de nosso"Chat Online", disponível nesse mesmo site www.locasuporte.com.br, clicando na opção "Fale com o Suporte Online". Nosso atendimento funciona de segundafeira á sextafeira das 08h 00min ás 11h 50min e das 13h20min ás 17h00min. Não atendemos aos sábados, domingos e feriados.

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